miércoles, 21 de enero de 2009

Predicciones 2009 y un poco de música para relajarse…

Volvemos a publicar algo en este Enero que nos encuentra un poco de vacaciones un poco en el trabajo porque insistimos en que el blog no se desactualice. Así que para que tengan un poco de lectura veraniega les dejamos una nota muy interesante de Gonzalo Ibarra, un Fundraiser chileno que es referente en el sector y que hizo lo que para él son las Predicciones 2009 y algunas recomendaciones de cómo sobrellevar la crisis mundial.

Leanlo y después nos cuenta que les pareció:


“Sin duda, el campo de la futurología es uno de mis predilectos. Por eso, sin querer ser menos, aquí van algunas de mis predicciones para este 2009:1.- Aumento de los donantes online v/s donantes offline.

Recomendación: a pesar de la baja de las ventas online durante el 2008, internet goza cada vez de mejor salud en Latinoamerica con una penetración de un 27% (ver estudio sobre
Tendencias Digitales). Por otro lado, el promedio de edad actual de los donantes en nuestras organizaciones, fluctúa entre los 30 y 40 años, lo que obligará a que estas comiencen a explorar rápidamente los nuevos medios para alcanzar, madurar y sensiblizar a los jóvenes entre 20 y 30 (futuros y próximos donantes). Por eso sugiero que desarrolles un plan de internet y comunicación, donde se integre el uso de la tecnología móbil y las redes sociales de una manera central dentro de tu Plan de Desarrollo de Fondos (olvidate por un tiempo de la radio, tv e insertos).

2.- Muchas organizaciones sufrirán recortes en sus presupuestos (15% o más).

Recomendación: Debido al aumento del tipo de cambio (20 - 30%, que afecta a las organizaciones con financiamiento internacional) y la disminución de ingresos (en el caso de las locales), te sugiero que fusiones areas de trabajo (proyectos, comunicaciones, fundraising, relaciones publicas) bajo el paragua de un Area de Desarrollo Institucional, lo que generará sinergias positivas para la organización en el mediano y corto plazo. Retener a los miembros más calificados en cada una de estas areas, compensando la caída de ingresos, via disminución de costos (negocia nuevas comisiones con los bancos, aumenta el voluntariado, ofrece la revista via online, mejora la productividad del staff, via un programa de desempeño en base a resultados claros y medibles, etc).

3.- Aumento del Attrition Rate o Tasa de Cancelación Mensual de los Donantes (sobre 10%).

Recomendación: Antes de confirmar la suspensión de la donación de tus donantes, ofrece la posibilidad de disminuir los aportes en un porecentaje que se les hago menos dificil continuar apoyando la misión. Realiza una rápida campaña de retención de donantes vía telefónica (e incluso cara a cara), tomando contacto primero con aquellos que dan las donaciones más altas, confidenciándoles la difícil situación por la que estarán pasando, pero en una perspectiva positiva de que se están tomando las medidas adecuadas.

4.- El desarrollo de Merchandaising en las Organizaciones aumentará como una fuente importante de recursos.

Recomendación: genera un programa de donaciones basado en donaciones de productos de tu organización para fechas como cumpleaños, aniversarios, etc, de tal manera de convertilo en un plan de ingresos regulares.
5.- Incremento en la relación entre Organizaciones y Empresas.

Recomendación: crea "rueda o feria de proyectos" con los empresarios y hombres de negocios de tu país, invitando a unas 5 ó 10 organizaciones para mostrar los proyectos que requieren financiamiento y que cumplen con altos estándares.”

Pero como estamos en epoca de vacaciones y descanso y no todo es trabajo, les dejamos un videito para distenderse un rato, algo de música, la banda se llama Dave Matthews Band, el tema “Everyday” y la idea es sencilla, repartir abrazos gratis, como algo gratificante y nada más, miren que pasa!!!.

Esperamos sus comentarios.

Un beso a las damas y un abrazo a los caballeros.

El Equipo del ENRis Provincial.

lunes, 12 de enero de 2009

Año nuevo renovando el compromiso y enfrentando lo que haya que enfrentar…

FELIZ AÑO NUEVO!!! Que este año esté cargado de nuevos desafíos y grande logros, es el deseo de todos lo que integramos el Equipo del ENRis Provincial.

No se nos ocurría que publicar para empezar el año y como no queríamos que a pesar de que es Enero y empiezan las vacaciones de muchos de nosotros, el blog se desactualice, ya que a esta herramienta de comunicación nos costó bastante generar, decidimos, publicar una nota muy interesante acerca de ¿cómo puede llegar a afectar a nuestro trabajo la crisis financiera global que nos dejo el viejo 2008?.

La nota se publico en el boletín electrónico de
The Resource Alliance, pero nosotros la sacamos de la página de una ONG llamada Aedros, que para aquellos que no la conocen, tiene como objetivo promover, incentivar y difundir la importancia y necesidad del desarrollo de recursos humanos y económicos para las organizaciones sin fines de lucro y las causas para las que éstas trabajan.

Hay que leerla a conciencia y por ahí discutir sobre alguno de sus puntos, acá se las dejamos para que la lean:

La crisis y el Fundraising

Dada la crisis financiera por la que esta pasando todo el planeta, una consultora internacional, Management Centre, liderada por Bernand Ross realizó un estudio basado en una encuesta global (Global Fundraising Confidence Survey) online que se llevó a cabo durante los 5 días de la Conferencia Internacional de Fundraising (IFC) en Octubre 2008.

El estudio analiza las implicancias de la crisis financiera global para los fundraisers brindando información a largo plazo (entre 12 y 24 meses) sobre cómo los recaudadores de fondos predijeron dicho impacto en el sector.

Un grupo de reconocidos fundraisers internacionales del IFC seleccionaron una lista de las 100 personas más influyentes e informadas sobre fundraising. Casi el 50% de los representantes del grupo trabaja en organizaciones internacionales, mientras que el 28% en organizaciones o fundaciones nacionales.

La diversidad de nacionalidades fue clave para conseguir un estudio representativo a nivel global. Hubo personalidades de todos los continentes: 19,8 % de América del Norte; 27,3% de Asia; 25,3 de Europa; 9,9% de África, 3,3% de Australia y Oceanía; 6,6% de Medio Oriente y 7,7% de América Latina.

Los encuestados tuvieron que completar un formulario online y responder a un par de preguntas específicas. También brindaron sugerencias e ideas sobre dichas preguntas.

Básicamente, la encuesta se focalizó en 3 grandes temas:

1. ¿Cuán importante es la crisis financiera y cuál sería la estrategia global fundraisers deberían adoptar frente a este fenómeno global?
2. ¿Qué causas, para los expertos internacionales, como niños, salud, medio ambiente, religión, serán las que sufran más el impacto de la crisis?
3. ¿Qué acciones consideran los encuestados que deben tomar los directores de fundraising para estar preparados ante los posibles cambios emergentes?
De las 100 personas a las que se le envió la encuesta, se recibieron 94 respuestas. Éstas fueron analizadas en forma global y por grupos regionales.

Con respecto a la primera pregunta, ninguna de las opciones superó el 40%. Sin embargo, las perspectivas con mayor porcentaje fueron aquellas que contenían un fuerte llamado a la acción para enfrentar el problema.

Este tipo de respuesta fue mayormente marcada en el grupo de América del Norte y de Europa.
Sólo el 12% de los encuestados consideraron que la crisis generaría un gran recorte de donaciones. Dentro de este grupo, se destacaron los sectores de África, Asia y América Latina.

Es importante recalcar que ninguna persona de América del Norte optó por el pragmatismo de reducir costos.

En cuanto a la segunda pregunta, sobre el nivel de impacto negativo que la crisis tendrá sobre las donaciones a diferentes causas, se evidenció que las organizaciones trabajando con temas sobre Niños, Fe, Investigación Médica y Emergencias serían las que menos sufrirán.

Mientras que aquellas con causas relacionadas al Arte y Cultura, al Desarrollo Internacional, a los Animales y a los Derechos Humanos serán las más afectadas por la crisis.

Cuando la pregunta se analizó por región geográfica, se evidenció que Europa, África, Asia y América Latina coincidieron con sus respuestas en la mayoría de los casos.

América del Norte, por su lado, no estuvo de acuerdo con que los efectos de la crisis afectaran a causas como Educación, Medio Ambiente y Discapacidad.

Finalmente, los encuestados brindaron gran cantidad de ideas sobre qué deben hacer los fundraisers frente a la crisis. Entre las más destacadas se encuentran:

Los recaudadores de fondos necesitan advertir a sus Comisiones Directivas y Gerencia de cometer la mínima cantidad posible de errores fatales queriendo recortar el presupuesto de fundraising.

Si las cosas empeoran, se necesita gastar más dinero para lograr la misma ganancia neta, que es la clave para seguir ofreciendo servicios.

Hay que tratar de concentrarse en la ganancia neta y parar de usar índices como el costo de fundraising o el retorno de la inversión.

Aceptar que los donantes no son económicos.

Mantener la visión a largo plazo, entre los 3 y 5 años.

No reducir la inversión para el crecimiento a largo plazo.

Cooperar con otras organizaciones para reducir costos.

Continuar y asegurar la comunicación con los donantes, especialmente con aquellos que dejen de donar por problemas financieros. La voluntad de volver a colaborar aparecerá si se le vuelve a pedir cuando la situación mejore. Hay que mantener a los donantes informados y demostrarles que son importantes para la organización.

Diversificar el porfolio de recaudación de fondos.

No dejar de invertir en fundraising, y hasta gastar más en las áreas que tengan mejor rentabilidad sobre la inversión.

Es importante SER POSITIVOS y SEGUIR PARA ADELANTE!!!


Lo bueno de todo esto es que el mensaje final es positivo, ya que a pesar de lo que pasa a nivel mundial la gente tiene conciencia solidaria, con lo cual nuestro desafío es lograr desde nuestro trabajo que las acciones generadas sean capaces de captar esta virtud para conseguir objetivos claros que hagan que las cosas no decaigan.

Esperamos sus comentarios.

Como siempre un beso para las damas y un abrazo para los caballeros.

El equipo del ENRis Provincial.